Podmienky a ustanovenia

 
 
VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

ALDA hotel equipment a.s.
 
I.
 
Úvodné ustanovenia
 
1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") sú obchodnými podmienkami v zmysle § 1751 zákona č. 89/2012 Z. z. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov (ďalej len "OZ") a vzťahujú sa na všetky kúpne zmluvy uzatvorené medzi spoločnosťou ALDA hotel equipment a.s, so sídlom Oskořínská 162, 289 31 Chleby u Nymburka, IČO 07713606, DIČ CZ07713606, zapísanou v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe pod spisovou značkou B 24018 (ďalej len "predávajúci"), a kupujúcim (ďalej len "kupujúci"; predávajúci a kupujúci sa ďalej spoločne označujú ako "zmluvné strany"), vrátane čiastkových kúpnych zmlúv uzatvorených na základe rámcových zmlúv. Tieto VOP sú preto neoddeliteľnou súčasťou kúpnych zmlúv uzatvorených medzi Predávajúcim a Kupujúcim, a to vždy v znení platnom a účinnom ku dňu vystavenia objednávky.

2. Tieto VOP sa vzťahujú len na osoby, ktoré sú podnikateľmi, alebo osoby, ktoré nie sú podľa zákona považované za spotrebiteľov. Podnikateľom sa rozumie osoba, ktorá samostatne vykonáva samostatnú zárobkovú činnosť na vlastný účet a zodpovednosť formou živnosti alebo obdobnej činnosti so zámerom vykonávať ju sústavne za účelom dosiahnutia zisku. Za podnikateľa sa považuje aj každá osoba, ktorá uzatvára zmluvy v súvislosti s vlastnou obchodnou, výrobnou alebo obdobnou činnosťou alebo pri samostatnom výkone svojho povolania, alebo ktorá koná v mene alebo na účet podnikateľa. Na právne vzťahy so spotrebiteľmi sa vzťahujú osobitné podmienky pre zmluvy so spotrebiteľmi.

3. V prípade, že sa práva a povinnosti v kúpnej zmluve líšia od týchto VOP, majú prednosť odchylné ustanovenia v zmluve.

4. Predávajúci nie je viazaný inými obchodnými podmienkami, pokiaľ neboli výslovne písomne odsúhlasené oprávneným zástupcom predávajúceho.

5. V prípade, že kupujúci zašle predávajúcemu svoje obchodné podmienky a predávajúci s nimi výslovne písomne nesúhlasí podľa bodu 4 tohto článku VOP, a napriek tomu dôjde k uzavretiu kúpnej zmluvy, zmluvný vzťah sa riadi týmito VOP a obchodné podmienky kupujúceho sa neuplatnia.

6. Predávajúci ponúka tovar najmä prostredníctvom internetovej stránky www.alda.cz alebo prostredníctvom vzorkovne v prevádzke predávajúceho v Chlebe pri Nymburku.

7. Tieto VOP sú záväzné pre všetkých kupujúcich.

8. Predávajúci je oprávnený jednostranne meniť tieto VOP. Každú zmenu VOP predávajúci vždy zverejní na svojej internetovej stránke www.alda.cz.
 
II.
 
Objednávka tovaru a uzavretie kúpnej zmluvy
 
1. Kupujúci si môže tovar objednať:
- písomne a zaslaním faxu alebo poštou na adresu prevádzkarne alebo sídla predávajúceho,
- ústne osobne alebo telefonicky, alebo
- elektronicky prostredníctvom e-mailu na adresu alda@alda.cz.
Objednávky tovaru zo sekcie hotelovej kozmetiky je možné uskutočniť aj priamo na www.alda.cz.

2. Odoslaním objednávky a/alebo následným odsúhlasením potvrdenia objednávky kupujúci súhlasí s týmito VOP v znení platnom a účinnom ku dňu odoslania objednávky.

3. Objednávka musí obsahovať najmä:
- identifikačné údaje kupujúceho (sídlo, IČO, platné DIČ v prípade registrácie k DPH),
- presný názov objednaného tovaru, prípadne variant tovaru uvedený na www.alda.cz,
- požadované množstvo,
- dátum a miesto dodania,
- spôsob dopravy a prípadne dodacie podmienky,
- meno a priezvisko osoby oprávnenej konať za kupujúceho pri realizácii tejto objednávky.

4. Na základe zaslanej objednávky zašle predávajúci kupujúcemu potvrdenie objednávky alebo jej odmietnutie. V potvrdení objednávky bude uvedená jednotková cena, cena za dopravu (ak je už známa), celková cena a termíny dodania. Potvrdenie objednávky môže byť zaslané písomne, faxom alebo elektronicky. Predávajúci môže potvrdenie objednávky odvolať, ak je takéto odvolanie doručené kupujúcemu skôr, ako kupujúci doručí potvrdenie objednávky predávajúcemu.

5. V prípade nedostupnosti objednaného tovaru bude Kupujúci o tejto skutočnosti informovaný v potvrdení objednávky alebo v odmietnutí objednávky a Predávajúci mu môže ponúknuť dodanie výrobku porovnateľnej alebo vyššej kvality.

6. Kúpna zmluva je uzavretá doručením súhlasu kupujúceho s potvrdením objednávky predávajúcemu. Potvrdenie môže byť vyhotovené písomne, faxom alebo elektronicky.

7. Kúpna zmluva môže byť uzatvorená aj tak, že predávajúci dodá objednaný tovar kupujúcemu priamo na základe prijatej objednávky. V tomto prípade predávajúci nezasiela kupujúcemu potvrdenie podľa odseku 4 tohto článku VOP.

8. Ak kupujúci zašle predávajúcemu odsúhlasenie potvrdenia objednávky s dodatkami, výhradami alebo inými zmenami, považuje sa takéto odsúhlasenie za novú objednávku, pokiaľ predávajúci nepotvrdí kupujúcemu, že so zmenami súhlasí.

9. Predávajúci predpokladá, že Kupujúci je osobou konajúcou v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo osobou, ktorá sa podľa zákona nepovažuje za spotrebiteľa. V prípade, že budúci kupujúci je osobou považovanou za spotrebiteľa v zmysle § 419 Občianskeho zákonníka a túto skutočnosť neuvedie v objednávke a kúpna zmluva je uzatvorená s týmito VOP, je predávajúci oprávnený od kúpnej zmluvy odstúpiť.
 
III.
 
Dodacie podmienky
 
1. Kúpnou zmluvou sa predávajúci zaväzuje odovzdať tovar a previesť tovar na kupujúceho a kupujúci sa zaväzuje objednaný tovar prevziať a zaplatiť zaň dohodnutú kúpnu cenu.

2. Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho až úplným zaplatením kúpnej ceny za podmienok uvedených v článku V. týchto VOP.

3. Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho prevzatím tovaru kupujúcim za podmienok uvedených v článku V. týchto VOP.

4. Predávajúci dodá tovar kupujúcemu v mieste dodania vlastnými zamestnancami alebo prostredníctvom dopravcu (prepravnej služby). Kupujúci môže tovar od predávajúceho aj prevziať.

5. Predávajúci nezodpovedá za oneskorenie dodávky spôsobené prepravnou službou.

6. Čas dodania potvrdzuje predávajúci na dohodnutý kalendárny týždeň. Dodanie tovaru Predávajúcim v kalendárnom týždni bezprostredne nasledujúcom po dohodnutom kalendárnom týždni sa považuje za včasné dodanie tovaru podľa Kúpnej zmluvy a nie je omeškaním Predávajúceho.

7. Ak Kupujúci požaduje termín dodania tovaru ihneď a ak nie je v Kúpnej zmluve stanovený iný termín, rozumie sa týmto termínom desať (10) pracovných dní odo dňa uzavretia Kúpnej zmluvy.

8. Predávajúci môže dodať tovar aj kedykoľvek pred uplynutím dodacej lehoty, ak nie je v Kúpnej zmluve uvedené inak.

9. Kupujúci týmto potvrdzuje dodanie tovaru v množstve a kvalite podľa dodacieho listu. Ak je tovar dodaný tak, že kupujúci nie je schopný okamžite zabezpečiť kontrolu množstva a kvality, k svojmu podpisu pripojí text "bez fyzickej kontroly". V takom prípade je kupujúci povinný vykonať kontrolu čo najskôr a prípadnú reklamáciu týkajúcu sa množstva a zjavných vád uplatniť do troch (3) pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru.

10. V prípade dodania tovaru dopravcom je kupujúci povinný skontrolovať počet zásielok a poškodenie vonkajšieho obalu tovaru už pri prevzatí od dopravcu za prítomnosti vodiča prepravnej spoločnosti. V prípade zistenia závady (obsah zásielky nie je kompletný, tovar je poškodený prepravou a podobne) je kupujúci povinný reklamovať zásielku priamo u dopravcu a túto skutočnosť bez zbytočného odkladu oznámiť predávajúcemu.

11. Ak kupujúci odmietne prevziať tovar v rozpore s kúpnou zmluvou, alebo ak kupujúci neposkytne potrebnú súčinnosť na prevzatie tovaru, alebo ak kupujúci neprevezme tovar v dohodnutej lehote na osobný odber od predávajúceho, je predávajúci oprávnený
(a) opakovať dodanie tovaru na náklady Kupujúceho, a to aj v prípade, ak Kupujúci nemal zaplatiť poplatky za dodanie tovaru podľa kúpnej zmluvy, alebo
(b) požadovať, aby si Kupujúci bez zbytočného odkladu vyzdvihol tovar od Predávajúceho na svoje náklady, pričom v takom prípade je Kupujúci povinný vyzdvihnúť si tovar od Predávajúceho bez zbytočného odkladu a Predávajúci je oprávnený účtovať Kupujúcemu poplatok za uskladnenie tovaru vo výške obvyklého skladného; alebo
(c) uskladniť tovar u tretej osoby na náklady kupujúceho, alebo
(d) zložiť tovar (predmet plnenia) do súdnej úschovy podľa § 1953 OZ, pričom náklady takéhoto náhradného plnenia znáša kupujúci; alebo
e) odstúpiť od kúpnej zmluvy.
Pokiaľ predávajúci neodstúpi od kúpnej zmluvy, je oprávnený zmeniť výkon svojich práv podľa písmen a) až d), t. j. napr. nechať tovar, ktorý pôvodne skladoval, uskladniť u tretej osoby.

12. Ak kupujúci odmietne prevziať tovar v rozpore s kúpnou zmluvou alebo ak kupujúci neposkytne potrebnú súčinnosť na prevzatie tovaru alebo ak si kupujúci neprevezme tovar v dohodnutej lehote na osobný odber, nemá to vplyv na povinnosť kupujúceho zaplatiť celkovú cenu (vrátane dopravy a balného) a kupujúci je povinný nahradiť predávajúcemu vzniknutú škodu (vrátane zbytočne vynaložených nákladov na dopravu, a to aj v prípade, ak kupujúci nebol povinný uhradiť náklady na dopravu podľa kúpnej zmluvy, náklady na balenie tovaru - balné, hodnotu znehodnoteného tovaru a pod. ) a náklady na uskladnenie tovaru podľa bodu 11 tohto článku VOP.

13. V prípade, ak sa dodanie tovaru musí opakovať z dôvodov, ktoré nie sú na strane predávajúceho, najmä ak kupujúci zmarí dodanie tovaru, je kupujúci povinný uhradiť predávajúcemu náklady spojené s opakovaným dodaním tovaru, a to aj v prípade, ak kupujúci nemal povinnosť zaplatiť prepravné podľa kúpnej zmluvy.

14. Ak predávajúci nemôže dodať tovar podľa kúpnej zmluvy z dôvodu, že sa tovar prestal vyrábať alebo sa zmenila doba jeho dodania, alebo ak predávajúcemu bráni v splnení jeho záväzkov vyššia moc, je predávajúci oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy podľa článku VI. ods. 5 týchto VOP. Predávajúci je tiež oprávnený navrhnúť Kupujúcemu zmenu Kúpnej zmluvy a dodať náhradný tovar porovnateľnej alebo vyššej kvality. Ak Kupujúci s takouto zmenou súhlasí, Predávajúci dodá Kupujúcemu namiesto pôvodného tovaru náhradný tovar.
 
IV.
 
Kúpna cena a platobné podmienky
 
1. Ceny tovaru sú na internetovej stránke www.alda.cz, v zmluvách a v cenníkoch predávajúceho uvedené vždy bez DPH. 2. Akciové alebo výpredajové ceny tovaru sú platné do vypredania zásob pri uvedenom počte kusov akciového alebo výpredajového tovaru alebo po stanovenú dobu.
 
2. Kúpna cena tovaru sa zvýši o náklady na balenie a dopravu na miesto určenia vypočítané podľa hmotnosti a počtu balíkov, okrem nasledujúcich výnimiek:

-v prípade nákupu tovaru zo sekcie hotelová kozmetika s kúpnou cenou presahujúcou celkovú sumu 5 000 Kč bez DPH po prípadných zľavách s miestom dodania v Českej republike sa poplatok za dopravu neúčtuje. Pre vylúčenie pochybností, ak kupujúci odstúpi od kúpnej zmluvy podľa článku VI. ods. 7 týchto VOP tak, že kúpna cena tovaru zo sekcie hotelová kozmetika po odstúpení od zmluvy je nižšia ako finančný limit, pri ktorom sa prepravné neúčtuje, je kupujúci povinný uhradiť predávajúcemu prepravné.
 
3. Poplatok za prepravu sa účtuje v závislosti od zvoleného spôsobu dopravy podľa cenníkov príslušného dopravcu. 4. V prípade, že Kupujúci (alebo Predávajúci na žiadosť Kupujúceho) zmení miesto dodania oproti potvrdenému miestu dodania, je Kupujúci povinný uhradiť Predávajúcemu súvisiace dodatočné náklady (najmä vyššie náklady na dopravu).
 
4. Balné sa účtuje v prípade balenia tovaru na paletách, a to vo výške 150,- Sk bez DPH/jednu paletu tovaru.
 
5. Kúpnu cenu vrátane prípadnej ceny za dopravu a balenie (ďalej len "celková cena") uhradí kupujúci predávajúcemu na základe faktúry (daňového dokladu) vystavenej predávajúcim po uzavretí kúpnej zmluvy so splatnosťou stanovenou predávajúcim do štrnástich (14) kalendárnych dní odo dňa odoslania faktúry kupujúcemu. V prípade zaslania tovaru na dobierku je Kupujúci povinný zaplatiť kúpnu cenu vrátane poštovného a balného pri prevzatí tovaru.
 
6. Predávajúci je oprávnený podľa vlastného uváženia (aj po uzavretí kúpnej zmluvy) požadovať od kupujúceho zaplatenie zálohy až do výšky 100 % celkovej ceny, najmä, ale nie výlučne:
  • a) ak je kupujúci registrovaný u predávajúceho ako "nový kupujúci", t. j. ako kupujúci, ktorý ešte neuzavrel s predávajúcim aspoň (3) tri kúpne zmluvy, za ktoré bola celková cena zaplatená včas;
  • b) ak je kupujúci v omeškaní s platbami podľa inej zmluvy;
  • c) v prípade predaja tovaru, ktorý predávajúci bežne nemá na sklade a objednáva alebo vyrába ho v požadovanom množstve len na základe uzatvorenej kúpnej zmluvy s kupujúcim;
  • d) v prípade tovaru, ktorý je upravený/vyrobený podľa požiadaviek Kupujúceho (napr. logá, tovar iných ako bežných rozmerov a pod.) a v iných podobných prípadoch.
Kupujúci je povinný zaplatiť predávajúcemu preddavok na kúpnu cenu na základe zálohovej faktúry predávajúceho so splatnosťou štrnásť (14) dní odo dňa odoslania zálohovej faktúry kupujúcemu. Predávajúci nie je povinný začať plniť Kúpnu zmluvu, kým Kupujúci nezaplatí zálohu, pričom v takomto prípade sa doba plnenia predlžuje o dobu od zaslania zálohovej faktúry do zaplatenia zálohy. Kupujúci sa zaväzuje zaplatiť Predávajúcemu celú celkovú cenu za Tovar zníženú o zálohu na základe konečnej faktúry Predávajúceho so splatnosťou štrnásť (14) dní odo dňa odoslania faktúry Kupujúcemu.
 
7. Ak sa zmluvné strany dohodnú, že celková cena bude zaplatená ihneď po prevzatí tovaru kupujúcim, nie je potrebné vystavovať zálohovú faktúru, ale len konečnú faktúru, ktorá bude kupujúcemu doručená priamo s tovarom alebo zaslaná elektronicky v deň odoslania tovaru na adresu kupujúceho.

8. Kupujúci je povinný skontrolovať správnosť osobných údajov na faktúre a prípadné nedostatky bezodkladne oznámiť predávajúcemu. Zmeny vykonané po uplynutí štrnástich (14) dní nie je možné vo faktúre opraviť a prípadné následky znáša kupujúci.

9. Úhrada celkovej ceny alebo zálohy sa považuje za vykonanú dňom pripísania príslušnej sumy na bankový účet predávajúceho.

10. V prípade, že Kupujúci je v omeškaní s akoukoľvek platbou splatnou Predávajúcemu, Predávajúci je oprávnený pozastaviť ďalšie dodávky Tovaru podľa akejkoľvek zmluvy medzi Predávajúcim a Kupujúcim a Kupujúci nie je oprávnený z tohto dôvodu uplatňovať voči Predávajúcemu žiadne nároky. Predávajúci obnoví pozastavené plnenie až po tom, ako Kupujúci uhradí platbu, s ktorou bol v omeškaní.

11. Predávajúci zašle Kupujúcemu daňový doklad po uzavretí Kúpnej zmluvy elektronicky alebo ho doručí Kupujúcemu iným vhodným spôsobom.

12. Kupujúci je oprávnený jednostranne započítať len také svoje pohľadávky, ktoré sú splatné, vymáhateľné, nepremlčané a zmluvnými stranami nespochybnené, ak s takýmto započítaním Predávajúci písomne súhlasil. Predávajúci je oprávnený započítať voči kupujúcemu akékoľvek splatné pohľadávky.

13. Kupujúci nie je oprávnený postúpiť akúkoľvek pohľadávku voči Predávajúcemu vyplývajúcu z Kúpnej zmluvy alebo jej časti na tretiu osobu bez predchádzajúceho písomného súhlasu Predávajúceho.
 
V.
 
Prechod vlastníckeho práva a nebezpečenstva škody na majetku
 
1. Vlastnícke právo k tovaru nadobúda kupujúci až po zaplatení celkovej ceny predávajúcemu a tovar zostáva až do tohto momentu majetkom predávajúceho. V prípade, že kupujúci zaplatí predávajúcemu len časť celkovej ceny, výhrada vlastníctva sa vzťahuje na všetok tovar podľa kúpnej zmluvy. Kým kupujúci nenadobudne vlastnícke právo k tovaru, nesmie bez predchádzajúceho písomného súhlasu predávajúceho vykonávať s tovarom žiadne dispozície (najmä previesť tovar na iného). Ak kupujúci vykoná dispozíciu s tovarom, musí osobu, voči ktorej dispozíciu vykonáva, informovať o výhrade vlastníckeho práva predávajúceho.

2. Vlastnícke právo k cenovým ponukám, výkresom a iným dokumentom patrí výlučne predávajúcemu, a to aj po ich poskytnutí kupujúcemu a budúcemu kupujúcemu. Tieto materiály môžu byť sprístupnené tretej osobe len s predchádzajúcim písomným súhlasom predávajúceho a na jeho žiadosť musia byť vrátené predávajúcemu.

3. Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho okamihom prevzatia tovaru. To isté platí, ak kupujúci neprevezme tovar, hoci mu predávajúci umožní s ním nakladať.

4. Ak predávajúci odovzdá tovar dopravcovi na prepravu kupujúcemu v mieste určenom v kúpnej zmluve, nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho okamihom odovzdania tovaru dopravcovi v tomto mieste, a ak miesto nebolo dohodnuté, okamihom odovzdania tovaru prvému dopravcovi na prepravu do miesta určenia.
 
VI.
 
Odstúpenie od zmluvy
 
1. Ak došlo k platnému a účinnému odstúpeniu od zmluvy, zmluvné strany sú povinné vrátiť si navzájom všetko, čo si na základe kúpnej zmluvy poskytli pred odstúpením od zmluvy, ak nie je ďalej uvedené inak. V prípade vrátenia peňazí nemá druhá zmluvná strana nárok na úrok. Ak boli s tovarom dodané dokumenty v papierovej alebo elektronickej podobe, kupujúci sa zaväzuje vrátiť tieto dokumenty spolu s tovarom, nepoškodené a kompletné.

2. V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy je kupujúci povinný vrátiť tovar predávajúcemu v pôvodnom obale na náklady kupujúceho do desiatich (10) dní odo dňa účinnosti odstúpenia od zmluvy. Predávajúci vráti Kupujúcemu celú zaplatenú cenu alebo zálohu do desiatich (10) dní od vrátenia tovaru Kupujúcemu. V prípade odstúpenia od Zmluvy zo strany Predávajúceho však Predávajúci nie je povinný vrátiť Kupujúcemu náklady na dopravu a balné, a ak Kupujúcemu neboli účtované náklady na dopravu, Kupujúci je povinný uhradiť Predávajúcemu náklady na dopravu, pričom Predávajúci je oprávnený jednostranne započítať pohľadávku na úhradu týchto nákladov proti pohľadávke Kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny. Predávajúci je tiež vždy oprávnený jednostranne započítať voči pohľadávke Kupujúceho na vrátenie celej kúpnej ceny alebo jej časti pohľadávku na náhradu škody na tovare.
 
A. Odstúpenie od zmluvy zo strany predávajúceho
 
3. Bez obmedzenia ostatných práv a prostriedkov nápravy predávajúceho môže predávajúci okamžite odstúpiť od celej kúpnej zmluvy alebo jej časti písomným oznámením o odstúpení zaslaným kupujúcemu bez akýchkoľvek záväzkov voči kupujúcemu, ak:
  • a) kupujúci podstatným spôsobom porušil kúpnu zmluvu;
  • b) kupujúci je v omeškaní so zaplatením celkovej ceny alebo jej časti dlhšie ako tridsať (30) dní;
  • c) kupujúci porušil svoje povinnosti vyplývajúce z kúpnej zmluvy a toto porušenie neodstránil ani do tridsiatich (30) dní odo dňa, keď ho predávajúci na porušenie upozornil;
  • d) Kupujúci neposkytol Predávajúcemu dostatočnú súčinnosť podľa Kúpnej zmluvy alebo je inak v omeškaní a neposkytol Predávajúcemu dostatočnú záruku, že bude schopný plniť svoje záväzky podľa Kúpnej zmluvy včas a riadne;
  • e) Kupujúci je v omeškaní so zaplatením celkovej ceny za Tovar alebo jej časti podľa inej kúpnej zmluvy o viac ako štrnásť (14) dní a neposkytne Predávajúcemu dostatočnú záruku, že bude schopný plniť svoje záväzky z Kúpnej zmluvy včas a riadne;
  • f) Kupujúci je v úpadku, alebo Kupujúci na seba podá návrh na vyhlásenie konkurzu, alebo konkurzný súd zamietne návrh na vyhlásenie konkurzu na majetok Kupujúceho pre nedostatok majetku Kupujúceho, alebo konkurzný súd vyhlási konkurz na majetok Kupujúceho, alebo Kupujúci vstúpi do likvidácie, alebo bude ustanovený správca konkurznej podstaty podľa osobitných právnych predpisov, alebo bude v obdobnom postavení podľa právnych predpisov štátu svojho sídla;
  • g) ak je zrejmé, že Kupujúci nebude plniť svoje záväzky;
  • h) ak Kupujúci neoprávnene použije duševné vlastníctvo alebo chránené priemyselné vlastníctvo Predávajúceho;
  • i) ak je to stanovené v týchto VOP; alebo
  • j) ak tak ustanovujú právne predpisy.
4. Ak Predávajúci odstúpi od Kúpnej zmluvy z niektorého z vyššie uvedených dôvodov, Kupujúci nemá nárok na náhradu nákladov a škôd s tým spojených.

5. Predávajúci je oprávnený odstúpiť od Kúpnej zmluvy úplne alebo čiastočne aj v prípade, ak sa tovar už nevyrába, je dlhodobo nedostupný, zmenila sa alebo bola nesprávne určená cena tovaru alebo predávajúcemu bráni v riadnom plnení jeho povinností vyššia moc.

B. Odstúpenie od zmluvy zo strany kupujúceho

6. Kupujúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy len v prípadoch výslovne uvedených v kúpnej zmluve, týchto VOP alebo v zákone. Podľa VOP je Kupujúci oprávnený odstúpiť od Kúpnej zmluvy, ak:
a) Predávajúci poruší Kúpnu zmluvu podstatným spôsobom a nezjedná nápravu ani do tridsiatich (30) dní odo dňa, keď ho na to Kupujúci upozornil;
b) Predávajúci je v úpadku, alebo Predávajúci podá na seba návrh na vyhlásenie konkurzu, alebo súd zamietne návrh na vyhlásenie konkurzu na Predávajúceho pre nedostatok majetku Predávajúceho, alebo súd vyhlási konkurz na majetok Predávajúceho, alebo Predávajúci vstúpi do likvidácie.
7. Kupujúci môže ďalej odstúpiť od kúpnej zmluvy do jedného (1) týždňa od uzavretia kúpnej zmluvy, ak tovar ešte nebol predávajúcim odoslaný. Takýmto spôsobom možno odstúpiť od celej kúpnej zmluvy alebo od časti kúpnej zmluvy (pri určitých položkách). Odstúpiť od zmluvy môžete aj elektronicky zaslaním odstúpenia na adresu alda@alda.cz.

8. Odstúpenie od kúpnej zmluvy podľa bodu 7 tohto článku VOP však nie je možné v prípade schválenia potvrdenia objednávky na tovar vyrobený na mieru - napr. tovar s logom, posteľná bielizeň vo vzore určenom kupujúcim, kongresová technika podľa presnej špecifikácie, neštandardne vysoký počet kusov tovaru, ktorý predávajúci objednal/vyrobil len pre kupujúceho a pod.
 
VII.
 
Zodpovednosť za vady, záruka a reklamácie
 
1. Spôsob a základné podmienky reklamácie vád tovaru a uplatnenia práv vyplývajúcich zo záruky za akosť tovaru (ak sa poskytuje) upravuje Reklamačný poriadok predávajúceho, ktorý je neoddeliteľnou súčasťou týchto VOP a tvorí neoddeliteľnú súčasť kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi kupujúcim a predávajúcim. Reklamačný poriadok je zverejnený na internetovej stránke Predávajúceho www.alda.cz a v tlačenej podobe v prevádzkarni Predávajúceho.
 
VIII.
 
Sankcie
 
1. V prípade omeškania kupujúceho so zaplatením celkovej ceny alebo jej časti alebo akéhokoľvek finančného plnenia, ktoré má kupujúci zaplatiť podľa kúpnej zmluvy, je kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu zmluvnú pokutu vo výške 0,1 % z dlžnej sumy za každý deň omeškania. Tým však nie je dotknuté právo Predávajúceho na náhradu škody v plnej výške, ktorú Kupujúci spôsobil Predávajúcemu porušením svojej povinnosti.
 
IX.
 
Riešenie sporov a rozhodné právo
 
1. V prípade sporu, ktorý vznikne medzi zmluvnými stranami v súvislosti s kúpnou zmluvou, budú zmluvné strany prednostne riešiť takýto spor zmierom. Ak sa spor nevyrieši po vzájomných rokovaniach, predloží sa na rozhodnutie príslušnému súdu. V súlade s ustanovením § 89a zákona č. 99/1963 Zb. občiansky súdny poriadok v znení neskorších predpisov je na riešenie sporu v prvom stupni príslušný súd, v ktorého obvode má predávajúci sídlo.

2. Práva a povinnosti výslovne neupravené týmito VOP a kúpnou zmluvou sa riadia právnym poriadkom Českej republiky. Dohovor OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru (CISG) sa nepoužije.
 
X.
 
Mlčanlivosť a ochrana údajov
 
1. Všetky informácie, skutočnosti a všetka dokumentácia (ďalej spoločne len "Dôverné informácie") týkajúce sa Tovaru a Kúpnych zmlúv (vrátane výšky zliav poskytnutých Predávajúcim) sú dôverné a môžu obsahovať obchodné tajomstvo Predávajúceho alebo jeho subdodávateľov. Kupujúci je preto povinný používať Dôverné informácie len na účel, na ktorý mu boli poskytnuté, a zachovávať mlčanlivosť o Dôverných informáciách. Za Dôverné informácie sa nepovažujú informácie, skutočnosti a akékoľvek podklady, z ktorých povahy vyplýva, že ich Kupujúci môže ďalej šíriť alebo sú všeobecne známe.

2. Kupujúci je v rámci svojej povinnosti mlčanlivosti povinný najmä
(a) nesprístupniť alebo neposkytnúť Dôverné informácie tretím osobám ani ich inak nezverejniť;
b) zabezpečiť, aby Dôverné informácie neboli prístupné neoprávnenej osobe;
c) zabezpečiť, aby všetky osoby, ktorým poskytne Dôverné informácie podľa odseku 3 tohto článku VOP, dodržiavali povinnosť mlčanlivosti podľa tohto článku. Kupujúci zodpovedá za dodržiavanie povinnosti mlčanlivosti týmito osobami, ako keby povinnosť mlčanlivosti porušil sám.
3. Dôverné informácie môže Kupujúci zverejniť:
(a) len svojim zamestnancom a spolupracovníkom v rozsahu potrebnom na plnenie Kúpnej zmluvy;
b) v rozsahu povolenom v odseku 4 týchto VOP (Vynútené zverejnenie) a
c) iným osobám len s predchádzajúcim písomným súhlasom Predávajúceho.
4. Kupujúci môže v nevyhnutnom rozsahu sprístupniť Dôverné informácie:
(a) na základe príkazu akéhokoľvek súdu alebo správneho orgánu príslušnej jurisdikcie; alebo
b) v prípadoch vyžadovaných právnymi predpismi Českej republiky.
Pred zverejnením akýchkoľvek Dôverných informácií Kupujúcim sa však Kupujúci vždy vynasnaží (v rozsahu povolenom právnymi predpismi) konzultovať s Predávajúcim prípadné vylúčenie alebo obmedzenie zverejnenia takýchto informácií a Dôverné informácie zverejní len v nevyhnutnom rozsahu.

5. Predávajúci vyhlasuje, že s osobnými údajmi, ktoré mu poskytne Kupujúci, bude vždy zaobchádzať v súlade s platnými právnymi predpismi upravujúcimi ochranu osobných údajov, najmä s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) a zákonom č. 10/2019 Z. z. o spracúvaní osobných údajov v znení neskorších predpisov. Bližšie informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti ALDA hotelové zariadenia a.s., ktoré sú dostupné na webovej stránke www.alda.cz.
 
XI.
 
Záverečné ustanovenia
 
1. Tieto VOP vrátane ich súčastí sú platné a účinné od 1. februára 2022 a rušia predchádzajúce znenie VOP a sú k dispozícii v priestoroch spoločnosti ALDA hotelové zariadenia a.s. a v elektronickej podobe na www.alda.cz. Kúpne zmluvy uzatvorené pred účinnosťou týchto VOP a práva a povinnosti zmluvných strán z nich vyplývajúce sa však naďalej riadia VOP, podľa ktorých boli uzatvorené.
 
 
Všeobecné obchodní podmínky (pdf, 243 kB)